서비스 장애로 인한 사과 및 보상 안내 드립니다.

5월 22일 (금) 발생한 장애로 인해 서비스 이용 불편을 드려서 죄송합니다.

우린 X HOURS 스페셜 컬렉션 출시에 따른 트래픽 증가량이 폭주하여,
오픈 직후 5/22 18:00 이후 1시간 가량의 장애가 발생하게 되었습니다.

예상치 못한 장애 발생으로 고객님들께 불편을 드린 점 다시 한 번 깊이 사과 드립니다.

죄송한 마음을 담아, Hours 무드 워터 퍼퓸 컬렉션 22-23일에 구매하신 모든 고객님에게 쿠폰이 문자 발송될 예정입니다.

■ 대상자 : Hours 무드 워터 퍼퓸 컬렉션 구매자 중 22-23일 구매자 전체

dVine은 향후 이와 같은 일이 재발하지 않도록 모든 노력을 기울이겠습니다.
다시 한번 고개 숙여 죄송하다는 말씀드리겠습니다.

감사합니다.