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제품이 깨져서 왔네요

람**** (ip:)
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택배와서 기분좋게 뜯었는데 섀도우가 다 깨져있네요
교환이나 환불처리 부탁드립니다. 포장에 신경 좀 써주세요
뽁뽁이 한겹이라니..

주문번호 20200409-0000013 입니다
  • 디바인 2020-04-13 0점
    스팸글 안녕하세요 고객님, 밀리언즈입니다 :)

    우선 제품 받아보시는데 있어 불편을 드려 정말 죄송합니다..

    해당 내용 브랜드 물류센터측에 전달하여 금일 중으로
    교환 절차 관련하여 안내 전화 드릴 예정이오니 전화 받으셔서 교환 절차 진행해주시면 감사하겠습니다.

    감사합니다.
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